Erklärung zur Barriere-Freiheit

Regeln für Barriere-Freiheit

Es gibt Regeln für Barriere-Freiheit.
Sie stehen in diesen Gesetzen:

• Behinderten-Gleichstellungs-Gesetz, kurz BGG
• Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung, kurz BITV 2.0

Wir möchten diese Regeln erfüllen.
Unsere Internet-Seite soll barrierefrei sein.
Deshalb arbeiten wir gerade an der Seite.
Danach wird sie getestet und angepasst.

Wie barrierefrei ist diese Internet-Seite?

Unsere Internet-Seite ist zum Teil barrierefrei.
Diese Barrieren gibt es noch:

• Manche Farben haben zu wenig Unterschied.
  Besonders auf der Start-Seite.
  Vielleicht kannst du dann den Text schwer lesen.

• Manche Inhalte können nicht mit der Tastatur bedient werden.

• Für manche Links fehlt eine Beschreibung.
  Du weißt dann nicht genau, wohin der Link führt.

• Viele Bilder haben schon einen Text.
  Er kann von einem Programm vorgelesen werden,
  zum Beispiel für blinde Menschen.
  Man sagt auch Alternativ-Text.
  Für manche Bilder fehlt der Alternativ-Text.
  Besonders bei alten Texten vor dem Jahr 2023.

• Die Überschriften sind falsch sortiert.
  Oder sie haben schlechte Namen.

• Du kannst auf unserer Internet-Seite manchmal etwas herunter-laden.
  Man sagt auch Download.
  Diese Dateien haben das Format PDF.
  Diese PDF-Dateien sind nicht barrierefrei
  Du kannst sie schwer mit Hilfs-Programmen lesen.

• Auf manchen Seiten sind auch Videos.
  Manchmal fehlen darin die Unter-Titel.
  Dann können gehörlose Menschen sie schlecht verstehen.

• Wie funktioniert diese Internet-Seite?
  Dazu fehlt eine Erklärung in Gebärden-Sprache,
  zum Beispiel für gehörlose Menschen.

Wir arbeiten daran, diese Probleme zu verbessern.

Barrieren melden

Du hast die Internet-Seite vom Futurium genutzt und ein Problem gefunden?
Oder du kannst eine wichtige Info nicht finden?
Oder du hast eine Frage zur Barriere-Freiheit?
Dann melde dich bei uns.

Das ist unsere Adresse:

Futurium gGmbH
Alexanderufer 2
10117 Berlin

Du kannst uns anrufen:

Telefon: 030 40 81 89 70

Oder schreib uns eine E-Mail:

besuchsservice@futurium.de

Schlichtung

Du hast uns ein Problem gemeldet?
Oder du hast uns eine Frage gestellt?
Wir versuchen, dir möglichst schnell zu antworten.
Spätestens nach 6 Wochen bekommst du eine Nachricht von uns.

Dauert die Antwort länger?
Oder hilft dir die Antwort nicht?
Dann kannst du dich an die Schlichtungs-Stelle wenden.

Schlichtung bedeutet:
Einen Streit beenden.

Die Schlichtungs-Stelle hilft dir.
Sie spricht mit uns.
Wir finden dann gemeinsam eine Lösung.
Das nennt man Schlichtungs-Verfahren.

Du kannst bei der Schlichtungs-Stelle einen Antrag stellen.
Dann gibt es ein Schlichtungs-Verfahren.
Hier findest du ein Formular für den Antrag:
www.schlichtungsstelle-bgg.de

Du kannst auch einen Brief schreiben.
Das ist die Adresse:

Schlichtungs­stelle zum Behinderten­gleichstellungs­gesetz
bei dem Beauftragten der Bundes­regierung
für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Oder schreibe eine E-Mail:
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Wenn du Fragen hast, kannst du hier anrufen:
Telefon: 030 185 27 28 05

Auf der Internet-Seite von der Schlichtungs-Stelle
findest du mehr Infos.
Die Infos gibt es auch in Leichter Sprache.
Das ist die Internet-Seite von der Schlichtungs-Stelle:
www.schlichtungsstelle-bgg.de

Datum

Diese Erklärung ist vom 5. November 2024.

Diese Erklärung wurde ergänzt am 23. Juni 2025.

Barriere-Freiheit im Futurium

Das Futurium möchte ein Haus für alle sein.
Hier findest du Infos zur Barriere-Freiheit im Futurium:
www.futurium.de//barrierefreiheit-leicht